Lider Zaufania Mieszkańców dla Biblioteki
Z przyjemnością informujemy, że Biblioteka Publiczna w Bogatyni znalazła się wśród laureatów prestiżowego konkursu „Lider Zaufania Mieszkańców”! Co więcej, przyznano nam również specjalne wyróżnienie „Jakość i Profesjonalizm”.
Uroczystość wręczenia nagród odbyła się w Warszawie 8 grudnia 2025 roku. Tytuły odebrały Dyrektor Biblioteki - Bożena Mazowiecka oraz wieloletni i zasłużony bibliotekarz – starszy kustosz Danuta Leoniewska.
Czym jest to wyróżnienie? „Lider Zaufania Mieszkańców” to ogólnopolski konkurs, którego organizatorem jest Europejskie Centrum Badań nad Jakością z Krakowa. Instytucje publiczne, urzędy, organizacje oraz inne podmioty świadczące usługi dla mieszkańców są oceniane metodą „tajemniczego klienta”. Jury anonimowo weryfikuje jakość obsługi, dostępność informacji, komunikację z mieszkańcami oraz kulturę obsługi. Nagroda to prestiżowa Licencja Jakości oraz możliwość posługiwania się znakiem „Lider Zaufania Mieszkańców”, co podkreśla wysokie standardy naszej Biblioteki.
Serdecznie dziękujemy wszystkim czytelnikom — za wsparcie! To dzięki Wam możemy się rozwijać i dbać o wysoki poziom obsługi.
Lider Zaufania Mieszkańców dla Biblioteki
